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生成AIを導入する際、「どこから始めればいい？」と迷う企業は多いです。そこで、成果が出やすい“最初に取り組むべき3大領域”を紹介します。

■ 領域① 文書作成・事務作業の効率化

メール、説明文、企画書、資料作成など“時間がかかるが利益に直結しない業務”を最優先でAI化。

■ 領域② 顧客対応（電話・問い合わせ）

FAQの生成、返信文の自動作成、シナリオの整備など、顧客満足度にも直結します。

■ 領域③ マーケティング・集客

SNS、ブログ、広告文、販促案の作成など「売上につながる業務」にAIを活用。

■ まとめ：最初の導入ポイントを正しく選ぶと成果が出る

社内の“負担が大きい業務”から導入することで、AIの効果をすぐ体感できます。